Buchungs- und Stornierungsrichtlinien
Eine Buchung gilt als bindend, sobald sie bestätigt wurde. Diese Information kann Ihnen mündlich, schriftlich oder über das Buchungssystem übermittelt werden. Bei einer Buchung sind Ihr Name, Ihre Adresse sowie An- und Abreisedatum Pflichtangaben! Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Zimmer buchen zu können.
Wenn Sie für einen Minderjährigen (unter 18 Jahre) ein Zimmer buchen, sind Sie für Ihn und dessen Handlungen verantwortlich, egal, ob Sie mit dem Minderjährigen gemeinsam in dem Zimmer nächtigen oder nicht.
Stornierungsfristen
Für Buchungen, die innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert werden, werden keine Gebühren erhoben.
Teilweise erstattbar – 7 Tage
Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung nach der Reservierung 50 % des Gesamtpreises und im Falle einer Stornierung in den 7 Tagen vor der Anreise einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises.
Bei Nichtanreise zahlen Gäste einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises. Eine Abreise bei bestehender Buchung gilt ab dem Tag der Abreise als Nichtanreise. Der Gast zahlt in dem Fall beginnend mit dem Tag der Abreise 100 % des Teilpreises der Buchung für den verbleibenden Zeitraum.
Stornierung im Voraus
Eine Buchung ist bis zu 4 Wochen vor Anreise kostenfrei stornierbar. Bis 7 Tage vor der Anreise des Gastes werden die Kosten zu 50 % erstattet, danach sind 100% der vereinbarten Summe zu entrichten, ebenso bei Nichtanreise bzw. vorzeitiger Abreise des Gastes.
